Hiệu lực từ 28/08/2026
Áp dụng cho tiện ích mở rộng Smart NEU Learning, website smartneulearning.com, website tailieuneu.net và các dịch vụ dùng chung tài khoản.
01
Hộ kinh doanh Smart NEU Learning là bên kiểm soát dữ liệu. Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, liên hệ smartneulearning@gmail.com.
Smart NEU Learning là công cụ độc lập, không liên kết, không được bảo trợ hay xác nhận bởi Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU). Tài liệu môn học truy cập qua công cụ thuộc về NEU và/hoặc giảng viên.
02
Dữ liệu analytics gồm một UUID ngẫu nhiên cho lần cài đặt (không phải dấu vân thiết bị), phiên bản tiện ích, và thời điểm sự kiện. Nhóm sự kiện giới hạn chỉ cho biết: đo lường cài mới hoặc nâng cấp; mở popup; kết quả phân loại của phiên Moodle và danh sách môn học; các mốc tải tài liệu, tự động hoá, đăng nhập Smart và paywall; cùng mã giai đoạn/lỗi cố định. Không có nội dung lỗi tự do.
Sau khi bạn đăng nhập Smart, UUID có thể được liên kết tuỳ chọn với tài khoản Smart. Các mốc tài khoản, nhận môn miễn phí, tạo đơn và thanh toán thành công được xác định từ bảng tài khoản và thanh toán trên máy chủ, không phải sự kiện thành công do tiện ích gửi.
Email thường và email sinh viên NEU luôn tạo hai tài khoản riêng biệt. Hiện chưa có tính năng liên kết hoặc hợp nhất tài khoản; liên kết UUID analytics ở trên không liên kết hai địa chỉ email hay hai tài khoản.
Học liệu do người dùng gửi lên chưa được kiểm duyệt nội dung và hệ thống MVP không quét malware. Bạn nên thận trọng khi mở tệp gốc tải về.
Analytics này chỉ phục vụ vận hành và cải thiện một mục đích đã công bố; không có cài đặt analytics hay công tắc tắt riêng.
03
Riêng bảng sự kiện analytics ProductEvent không chứa: email; token; mã hoặc tên môn học; URL hoặc mã người dùng Moodle; tệp hoặc nội dung học tập; câu hỏi hoặc đáp án; văn bản tự do hoặc nội dung lỗi; chi tiết thanh toán; hay địa chỉ IP thô. Địa chỉ IP chỉ được hạ tầng xử lý cho nhật ký vận hành và chống lạm dụng, không được lưu trong ProductEvent.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không dùng cho quảng cáo, và không dùng cho mục đích nào ngoài việc cung cấp các tính năng nêu trên. Chúng tôi cũng không dùng dữ liệu để quyết định tín dụng hoặc cho vay.
04
Nội dung bạn chọn gửi đi ở chế độ Luyện tập, Kiểm tra và Diễn đàn được xử lý bởi Azure OpenAI của Microsoft.
Theo cơ chế giám sát lạm dụng mặc định của Azure OpenAI, nội dung gửi đi và kết quả trả về có thể được Microsoft lưu tối đa khoảng 30 ngày và có thể được nhân viên của Microsoft xem xét nhằm phát hiện vi phạm. Dữ liệu của bạn không được dùng để huấn luyện mô hình của Microsoft hay OpenAI.
05
Chúng tôi chỉ chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành sản phẩm:
Máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi đặt tại khu vực Azure Đông Nam Á. Việc xử lý bằng Azure OpenAI có thể diễn ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, tức là dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài.
06
07
Theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có quyền: biết và truy cập dữ liệu của mình; chỉnh sửa dữ liệu không chính xác; xoá dữ liệu; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; rút lại sự đồng ý; yêu cầu cung cấp dữ liệu của mình; và khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi email tới smartneulearning@gmail.com. Hiện chưa có quy trình bảo đảm xoá toàn bộ tài khoản và dữ liệu liên quan, cũng chưa có thời hạn hoàn tất được cam kết. Yêu cầu sẽ được xác minh, lập danh mục và xem xét theo từng loại dữ liệu; chúng tôi không tuyên bố đã xoá hoàn toàn khi chưa có quy trình thực thi được kiểm chứng. Bạn cũng có thể đăng xuất để thu hồi phiên website hoặc mã đăng nhập của tiện ích.
Repository hiện có công cụ xoá analytics đã liên kết với tài khoản và các liên kết cài đặt–tài khoản, nhưng chưa có hành động thực thi được hỗ trợ để xoá đầy đủ tài khoản, danh tính, quyền, bản ghi tài chính, nội dung và dữ liệu liên quan. Một mã ngẫu nhiên của trình duyệt nội bộ có thể tiếp tục được giữ chỉ để phân loại trình duyệt của chủ sản phẩm/kiểm thử và không được dùng làm analytics người dùng. Sau thao tác xoá analytics đã liên kết, mã ngẫu nhiên không còn gắn với tài khoản không được coi là dữ liệu tài khoản đã xoá.
08
The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.
09
Website công khai dành cho mọi người. Các tính năng tiện ích và xác nhận thiết bị chỉ dành cho sinh viên NEU có email đúng định dạng và tài khoản e-learning hợp lệ.
10
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng tại chính trang này kèm ngày hiệu lực mới.